Transcription de mariage franco marocain célébré au Maroc

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis marié avec un CCAM délivré par le consulat de France à Casablanca en juin 2023 et devant les autorités marocaines en Août dernier.
A mon retour du Maroc, j'ai transmis mon dossier par voie postale en recommandé avec accusé de réception au bureau des transcriptions pour le Maghreb à Nantes. Le service central de l’état civil chargé de ça . Ces derniers ont reçus mon dossier en date de début septembre 2023.
Mi septembre 2023 ma demande à été enregistrée. Début novembre 2023 des pièces complémentaires ont été réclamées.
J'ai réagi rapidement en conséquence. Mon dossier est complet. Mais depuis plus de nouvelles,! Nous sommes à la mi-janvier 2024!?
Que dois-je comprendre ? Es ce volontaire de leur part de faire traîner les choses ?
Je le vis très mal car ils m'empêchent de vivre avec ma épouse restée au Maroc.
Je suis dans l'obligation de lui rendre visite sur place en la laissant chez ses parents qui ont du mal accepter cette situation compliquée !
Que faire ? Le Btm-transcription.scec@diplomatie.gouv.fr est il une tour d'Ivoire ,méprisante et sans scrupules ?

Villeneuvois le 18/01/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Villeneuvois,

Nous comprenons votre situation concernant le traitement de votre dossier de transcription de mariage. Soyez assuré que chaque retour est pris en considération dans notre processus d'amélioration continue. 

Votre dossier semble avoir suivi le parcours habituel et toute pièce demandée ultérieurement vise à respecter les procédures en vigueur pour une transcription valide. Nous sommes conscients que le délai peut paraître long et nous regrettons tout inconvénient causé.

Pour ce qui est de votre interrogation, il n'y a pas d'intention délibérée de rallonger les processus. Le service central de l'état civil s'applique à traiter chaque dossier avec attention. Nous vous remercions pour votre réactivité et l'achèvement de votre dossier.

Sachez que le service central de l'état civil travaille sans relâche pour traiter les demandes dans les meilleurs délais possibles en tenant compte des informations fournies par les usagers. Votre situation est prise au sérieux et chaque action contribue à affiner nos services publics.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2024

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