Bonjour Ricnat,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un interlocuteur au sujet de votre correction de carrière. L'accessibilité de nos services est un aspect que nous cherchons constamment à améliorer et votre retour est précieux dans ce processus.
Nous regrettons les obstacles auxquels vous êtes confronté dans cet égard et comprenons l'impact que cela peut avoir, surtout au vu des épreuves de santé que vous avez traversées.
Vous pouvez échanger avec l’un de nos conseillers en prenant un rendez-vous via votre espace personnel. en sélectionnant le motif "Bénéficier de conseils personnalisé sur ma carrière", des rendez-vous téléphonique ou en visioconférence vous serons proposés.
Nous sommes conscients des enjeux et travaillons à optimiser nos procédures pour que chacun puisse être accompagné dignement.
Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 22/01/2024
