Demande de nationalité française

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de nationalité française dématérialisée, et je trouve que les délais de traitement en préfecture de Nantes sont énormes.

En plus l'espace en ligne a l'air de bugger. Pendant une période ma demande était notée comme "demande envoyée" (première étape), puis tout d'un coup rien n'était noté du tout (ce n'est pas passé au stade "examen des pièces en cours", tous les étapes sont en gris comme si rien n'avait été fait).

C'était très stressant de voir ça, merci à la personne qui m'a répondu par mail pour confirmer que la demande restait quand même toujours en cours, mais j'aimerais bien pouvoir voir où j'en suis (si l'examen des pièces n'est pas encore en cours, pourquoi la première étape n'est plus colorée ?)

Ma sœur va effectuer la même démarche au Canada, le délai prévu du dépôt de dossier jusqu'à l'obtention de la nationalité est de 4 mois. Je sais que nous ne pouvons pas comparer deux pays différents comme ça, mais quand même.

LindaSmith le 18/01/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique