Demande de répartition des trimestres d'assurance retraite entre les parents

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris RDV plusieurs fois avec l'assurance retraite afin de déposer le dossier de répartition des trimestre mais à chaque fois on me dit une chose différente : on a pas voulu prendre ma demande. J'ai envoyé également le formulaire avec les pièces justificatif demandées la 1ère fois en lettre suivie et la deuxième fois en LRAR mais on me dit qu'ils n'ont rien reçu alors que j'ai le justificatif du dépôt (accusé réception) !
Au téléphone, la personne ne veut pas que j'envoie le dossier en LRAR. Elle veut lettre simple !

En effet, j’avais contacté en mois d’avril 2023 l’assurance retraite concernant la répartition des trimestres d’assurance retraite et on m’avait demandé de compléter le formulaire de répartition et de joindre les pièces justificatifs (le tout obligatoirement en format papier) : c’est ce que j’avais fait, j’avais envoyé le formulaire via la poste en courrier suivi le 29 juin 2023 à l’adresse suivante :
CNAV
CS70009
93166 NOISY LE GRAND CEDEX
Le suivi courrier m’indique que l’assurance retraite a bien reçu le formulaire début juillet 2023 (voir en pièce jointe le justificatif de la poste pour le suivi du courrier)
Or, suite à mon appel à l’assurance retraite, on me dit qu’on n’a pas reçu mon courrier.
ensuite j'ai envoyé le dossier avec LRAR qui a été reçue début juillet 24.
J'ai pris un RDV téléphonique fin décembre 2023, la veille, l'assurance m'appelle et me laisse un message et un mail pour annuler RDV en me précisant qu'un lien est ouvert sur mon compte assurance retraite. Or ce lien n'est pas actif !
Mi janvier 2024 j'ai pris RDV : même chose, je reçois uniquement le formulaire à remplir (que j'ai déjà) mais le lien toujours pas actif....
Cordialement,