Retraite non payée

Ressenti de l'usager : Négatif

A la retraite depuis début octobre 2023, je n’ai toujours pas était payée par la carpimko car l’agent de la carsat de Martinique a oublié de rentrer les 8 trimestres de mon enfant, il n’en a compté que 4. Depuis début novembre, j’ai fait des dizaines de demandes et réclamations sur le site et même en rendez-vous fin Novembre 2023, la synthèse n’a toujours pas était corrigée, la Carpimko a envoyé 5 recommandés à la carsat Martinique, nous sommes mi-janvier et rien ne bouge, j’ai même écrit au médiateur après une réclamation à l’assurance retraite mais rien ne bouge, que faire ?
Cordialement

Calypso le 18/01/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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