Renouvellement de mon passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai habité Sydney et dernièrement Perth et dû à plusieurs reprises dans mon séjour de 35 années de renouvelé mon passeport.
Maintenant que j’habite à proximité de Cairns, il n’est plus possible de renouveler mon passeport, à moins de me replacer sur Sydney,
de plus avec la pandémie cela n’arrange rien .
Donc mon passeport est expiré de deux mois et j’ai bien peur, à regret, de m'aliéner de la France pour toujours.

Le Troyen le 20/12/2021 - Australie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Sydney

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. 

Nous vous informons que pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est nécessaire au moins une fois à Sydney, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur). Afin d'éviter un second déplacement pour le retrait de vos titres, vous pouvez faire appel à un consul honoraire. 

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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