titre de séjour qui n'arrive jamais

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma femme et moi avons déposé notre demande en avril 2022, et nous avons reçu une réponse positive indiquant que notre demande avait été acceptée. Cependant, jusqu'à aujourd'hui (janvier 2024), nous n'avons jamais reçu de SMS ou de lettre indiquant quand notre titre de séjour serait disponible. Nous avons appelé et envoyé plusieurs courriels pour nous renseigner sur la situation de notre nouveau titre de séjour, et la réponse est toujours la même : nous devons être patients et nous recevrons bientôt une lettre et un SMS avec les prochaines étapes. Mais cela fait presque 2 ans que nous attendons ce contact qui n'a jamais été établi.