LMNP 21/01/2024 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Un simple changement d'adresse

Bonjour,
Nous avons une LMNP, et avons déménagé.
J'ai donc voulu déclarer ce changement d'adresse.
Cette démarche est d'une complexité folle. Pour un simple changement d'adresse...
J'ai d'abord effectué cette démarche en me connectant "simplement" avec un e-mail et mot de passe. La procédure étant complexe, un agent m'a envoyé le déroulé à suivre, pas-à-pas : rien d'intuitif, des boutons à cliquer de partout... et à vrai dire, je ne suis toujours pas certain d'avoir rempli correctement le formulaire. On verra bien !
Mais on ne peut pas signer de documents officiels par ce canal.
J'ai dû me créer un compte Identité Numérique sur le site de la poste. Puis revenir sur INPI, et me connecter par ce biais. La connexion a échoué.
Bref, autant dire que c'est absolument invraisemblable de devoir passer autant de temps pour un simple changement d'adresse.

27 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.