Bonjour,
Nous comprenons que vous ayez pu être désorienté lors de l'utilisation de notre site, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour pour améliorer l'expérience des usagers. Sachez que l'administration travaille constamment à l'amélioration de ses services pour qu'ils répondent au mieux aux attentes de tous.
Nous vous invitons à partager, si vous le souhaitez, des précisions concernant les difficultés rencontrées via les moyens de retour mis à votre disposition sur le site. Ces informations seront utiles pour notre démarche d'amélioration continue.
Votre retour participe à notre processus d'évolution, et nous vous remercions pour votre contribution essentielle dans ce sens. Notre objectif est de vous fournir un service public efficace et facile d'accès, et soyez assuré que votre situation personnelle constitue une étape de réflexion vers cet objectif.
Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/01/2024
