Obtention passeport pour enfant

Ressenti de l'usager : Négatif

Les délais d'obtention d'un rdv avec le consulat sont supérieurs à 2 mois.
Il est de plus très difficile d'en obtenir un car le système de réservation est rapidement saturé.
Par ailleurs, l'éloignement du consulat 3h à 4h de trajet) rend la logistique vraiment complexe
pour des demarches qui requièrent la présence du parent et de l'enfant.

Tommy le 20/12/2021 - Espagne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Monaco

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous vous informons que pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur).

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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