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Demande de renseignement sur la gestion d'une contestation de contravention
Ressenti de l'usager : Positif
Ayant reçu une contestation pour laquelle je ne suis pas responsable, j'ai réalisé les démarches de contestation en ligne et m'interrogeais sur le retour et le suivi de ces démarches. J'ai été conseillée et rassurée grâce aux échanges par tchat vraiment très efficace. L'agent qui me répondait était très clair et très agréable. J'ai obtenu les renseignements que je souhaitais.
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