Très mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Je percevais mon allocation retraite depuis le décès de mon mari.
J'ai changé de banque et j'ai donc donné un RIB à la CARSAT.
Depuis c'est le début de l'enfer, les agents de la CARSAT me privent de mes allocations car ils se sont trompés dans l'écriture de mon prénom
Selon eux, je ne suis pas la bonne personne, il y a un doute.
Je suis née à l'étranger, mon mari a travaillé toute sa vie pour la France, il a donc cotisé. Lorsque j'ai constitué mon dossier, j'ai donné une pièce d'identité, la Carsat a fait une erreur sur l'écriture de mon prénom.
Un agent bien attentionné s'est rendu compte de l'erreur, un A au lieu d'un E.
Et ainsi, j'ai été punie, ont m'a supprimé mes revenus. Cette maigre retraite s'est retrouvée à zéro.
Même des gens en situation irrégulière ont un minimum de revenus que je n'ai pas.
Je paie des impôts, un loyer, et je n'ai droit à rien puisque ma déclaration de l'année dernière est au dessus du barème minimal.
je n'ai aucun revenu depuis septembre.
Que faut -l faire à 80 ans?
Aller mendiez grâce à la CARSAT et ses agents compétents.