Le chaos

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commis une infraction avec le véhicule de mon beau-père. Quand on reçoit l'amende de 90 €, je fais immédiatement le necessaire pour que la contravention soit à mon nom et le 4 points retirés sur mon permis de conduire et non sur le sien.
Je fais la démarche en ligne, elle aboutit, réponse de l'administration : "Ne faites rien, nous vous envoyons l'avis de contravention à votre nom". Rien, pas d'avis pendant 4 mois, puis finalement une notification : "vous nous devez 375 €". J'appelle les services d'ANTAI : "oui, nous sommes au courant : faites une réclamation et nous vous enverrons la notification de 90 €".
Un mois plus tard, nouvelle notification : 135 €. Nouvel appel téléphonique à ANTAI : même réponse, qui semble d'ailleurs un peu systématique. Nouvelle réclamation, réponse de l'administration: "dossier rejeté pour non paiement" ... j'essaie d'accéder à mon dossier en ligne pour faire une nouvelle réclamation, message : "votre dossier est clos, vous n'êtes plus poursuivi" !!! ??? ...
Commençant à comprendre la "logique" du système, je m'attends donc à une majoration à au moins 375 €, bien qu'ayant toujours fait les démarches dans les temps. À noter, chaque fois que vous appelez ANTAI, ils ne veulent pas regarder votre dossier : "nous n'avons pas accès aux dossier". Réponse générique : faites une réclamation. Pour une amende de 90 €, le dossier est en souffrance depuis 7 mois ! Ahurissant !