Erreurs à répétition et contact déplorable avec mon conseiller indemnisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je suis intermittent du spectacle. Sur l'ensemble de l'année 2023 je n'ai cessé d'avoir des erreur de calcul de mon indemnisation, essentiellement dans le calcul de mes jours travaillés. Ce qui résultait par des trop-perçu à répétition et des erreurs d'allocations toujours pas résolus à l'heure actuelle.
De plus j'ai un contact déplorable avec mon conseiller indemnisation qui, non seulement n'a jamais répondu à temps (dans les 48h imparties que vante l'email d'accusé de réception) mais qui ne répond tout bonnement jamais.
Le service intermittent étant centralisé sur Paris il est impossible pour moi d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone ou face à face.
Mes demandes de RDV téléphonique n'ont jamais été prises en compte et les rares fois où mon conseiller a répondu, il n'a pas répondu à mes questions.