Franvo Fil 16/01/2024 Gard (30)

Ressenti neutre

La Poste comme recours

Impossible tout bonnement d'obtenir comme tout un chacun son identité numérique en tant qu'étranger car le logiciel Inpi ne reconnaît pas les passeports étrangers de la CEE ! Alors on vous dit d'aller à la Poste pour le faire faire.
Et là, qu'est-ce qu'ils font ? La même démarche que vous sur ordinateur. Résultat ? Même réponse : on ne reconnaît pas les passeports etrangers !!
Mais ils ne vous renvoient plus vers... la Poste !!! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Vive la France !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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