Retard indemisation Are

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, mon Are n'est toujours pas versée au 12/01.
Ce sont les nouvelles dates d'indemnisation pour Pôle emploi Bretagne,
une modification a été faite par l'agence régionale de Bretagne, dans mon cas , retraite progressive, il s'agirait d'attendre que l'employeur transmette le bulletin de salaire à France Travail ( ils ont jusqu'au 15 de chaque mois pour l'envoyer).
J'ai saisi le médiateur de France Travail Bretagne afin qu'ils revoient leur organisation.... je suis en attente de leur réponse.
Cdt.

mich le 13/01/2024 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien.

Sachez néanmoins que les règles appliquées en terme d'indemnisation répondent à des dispositifs réglementaires auxquels nous ne pouvons déroger. 

Pour plus d'informations, je vous invite à contacter le 3949 file indemnisation (en vous identifiant vous serez dirigé sur votre agence) ou à transmettre un mail à votre conseiller référent indemnisation .

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 18/01/2024

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