AMD 12/01/2024 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Le fonctionnement de Chorus est un scandale

J'ai toujours eu des problème de connexion avec Chorus mais suite au décès de la personne à contacter, je n'arrive plus à connecter mon entreprise. Le tchat me renvoie toujours au même point. Quand je demande à être appelée par un opérateur, ils ne sont pas libres. il n'y a pas d'assistance pour les entreprises. Le langage employé est incompréhensible. C'est honteux.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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