Toujours pas de quitus fiscal au bout de 4 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à un import d’un véhicule cela fait depuis mi-septembre que j’ai lancer la démarche pour la demande de quitus fiscal et d’immatriculation qui est relié ensemble sur Ants pour le département 67 ainsi que 3 autres départements

Au jour d’aujourd’hui ça va faire 4 mois et toujours aucun avancement quand je contact les impôts il me certifie de pas avoir reçu ma demande suite à des soucis informatique alors que sur ANTS il y a marquer « en cours d’analyse par la DGFiP » et quand je contacte ants il me dise aussi que c’est en cours d’analyse mais sachant que les impôts ne l’ont pas reçu je suis complètement bloquer et ants ne fait rien pour relancer ma demande et ça fait 4 mois que l’un rejette la faute à l’autre et qu’il me réponde chaque semaine la même chose

Si il y a d’autres parmis vous qui ont des soucis avec leurs démarche de carte grise et le quitus je suis preneur si vous avez plus d’informations pour débloquer cette situation ..

LDW le 12/01/2024 à 67000 Strasbourg

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Ldw,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre démarche pour la demande de quitus fiscal et d'immatriculation. Nous comprenons l'importance de cette situation et nous reconnaissons les difficultés que vous rencontrez. Soyez certain que votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous donner une solution immédiate concernant les anomalies informatiques évoquées. Toutefois, votre situation sensibilise nos équipes quant à l'importance de la fiabilité de nos systèmes et de la clarté des informations transmises aux usagers.

Votre expérience souligne l'importance de ces efforts. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 15/01/2024

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