Dossier bâclé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense que tout est fait pour dissuader les éventuels bénéficiaires ! Ils ont en leur possession tous les documents demandés mais persistent à redemander les mêmes, à croire qu’ils ne lisent pas nos réponses à leurs questions obligatoires sous peine de ne pouvoir continuer la procédure de demande ! Ils inventent de faux prétextes pour clôturer le dossier (pas dans les temps alors que preuves du dépôt mi octobre 23, puis demande du prénom pour le RIB alors que celui ci y figure, avis IR soit disant non conforme alors que plusieurs pièces jointes envoyées ! Apparemment ils doivent travailler « au fil de l’eau » et le suivant qui ne veut pas tout reprendre se débarrasse du « fardeau » !
Vraiment une mauvaise gestion !