WS 12/01/2024 Oise (60)

Ressenti négatif

le site Histovec ne fonctionne pas. IL faut utiliser https://siv.interieur.gouv.fr/

La demande de certificat de situation administrative ne fonctionne pas. Cela donne systématiquement la réponse suivante :
"Erreur inattendue Erreur 500.Désolé, le service rencontre un problème, nous travaillons pour le résoudre le plus rapidement possible."
J'ai finalement trouvé (un peu par hasard) le moyen de l'obtenir en allant sur https://siv.interieur.gouv.fr/
C'est bien d'avoir un site dédié à cela, mais s'il fonctionnait ce serait mieux...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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