Laurent 12/01/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Fiasco numérique

Cela fait maintenant 2 jours que je tente désespérément de radier l'activité d'agent commercial de mon épouse.
La procédure maintenant obligatoirement numérisée est tout bonnement désastreuse, je cite pèle mêle : répétition x fois des mêmes infos, passage des pages laborieux, connexion avec le site AR24 aléatoire et pour finir disparition du brouillon !
Ce serait bien qu'un jour un site gouvernemental propose une démarche numérique fluide, intuitive, facile ... Peut être dans une autre vie ?
Bon allez je garde la foie et m'y remet.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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