lucky 42 11/01/2024 Loire (42)

Ressenti négatif

problème France travail

bonjour, je déplore que de nos jours tout passe par l informatique et le téléphone chez France travail.N'étant pas un pro de l'informatique comme de nombreuses personne de mon âge, on ne comprend rien a leur nouvelles méthode de travail et c est très compliquer de répondre a leur demande, ce qui peut a la longue amener a une radiation de leur part alors que nous sommes disposer a répondre a toute leurs demande. C'était bien avant, on pouvais aller consulter et si on n'avait un problème les employer était a notre écoute .
Merci de tenir compte de cette remarque pour tous les gents dans ma situation

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.