connexion impossible via l'identité numerique pour le CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Message transmis au "contact" sur le site CPF
"Bonjour,
Je recherche une solution pour accéder à mes droits via l'identite numerique sur le site du CPF car la connexion ne fonctionne pas lorsque je demande un devis.
Il s'agit d'une erreur via France Connect +
Y010008
en effet après la modification d'une erreur de saisie de mon lieu de naissance j'ai supprimé et crée une nouvelle identité numérique. Sans succès et sans réponse du service j'ai supprimé une nouvelle fois l’identité et recréé une nouvelle.
Je ne parviens toujours pas à me connecter et ne peux bénéficier de plus de 2000€ de droits à la formation.
J'écris à France Connect, j'appelle l’identité numérique et le CPF depuis 1 mois et je suis sans résultat car les personnes me renvoient l'une et l'autre au service de l'une et l'autre .
Merci de LIRE mon message et ne pas me renvoyer de réponse automatique. Prenez vos responsabilités et trouver une solution à mon problème car ceci s'apparente à du chantage financier administratif.
Courtoisement
Mme R"
Lecteurs, citoyens! une situation similaire s'est elle résolue pour vous? si oui, comment?