Site Perceval fraude carte bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis victime de fraude carte bancaire, le commissariat ne prend plus les plaintes des cartes bancaires donc ok il faut aller sur le site Perceval. J'ai fait la déclaration début janvier 2024 et toujours pas de nouvelles, je ne peux pas me faire rembourser. Donc tout ça, pour moi c'est de la foutaise et tout le monde s'en moque.

Xxx le 11/01/2024 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour monsieur,

vous avez été bien orienté par l'agent d'accueil  du commissariat, car ce type de faits entre dans le spectre de la plateforme PERCEVAL. Votre signalement est intégré à une base aux fins de rapprochement, afin de détecter un phénomène reliant des faits délictueux. Lorsque cela se produit, nous avisons le déclarant. Il semble que cela ne soit pas encore le cas pour les faits que vous avez signalés.

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 11/01/2024

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