Clé FPS absente

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de clé à côté de l'avis de paiement et le site internet n'est pas précis sur la manière de l'obtenir.

TL le 11/01/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'absence de clé pour accéder à votre avis de paiement et de l'imprécision sur le site internet à ce sujet. Nous comprenons votre situation et souhaitons vous orienter utilement.

Le numéro de télépaiement et la clé se situent en haut du feuillet "Modalités de paiement et contestation". Le numéro de télépaiement est constitué de 6 blocs de 14, 2, 1, 3, 3 et 3 chiffres et la clé sur sa droite de 2 chiffres.
 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 15/01/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?