Arnaqué 11/01/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

IMPOSSIBLE DE PORTER PLAINTE APRES UN ACHAT SUR UN SITE ARNAQUEUR

Le site THESEE est "buggé" , après s'être connecté sur Service Public et lorsque l'on veut accéderr au formulaire en ligne, on arrive au message "ERROR". Pendant ce temps le site existe toujours et continue d'arnaquer les clients.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

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