Un désastre
Ressenti de l'usager : Négatif
Au début tout s’est bien passé, enregistrement du signalement etc… J’étais content et je me disais qu’enfin j’allais pouvoir sortir la tête de l’eau. Avec le temps la situation a empiré et j’ai renvoyé plusieurs messages pour compléter mon signalement dont j’ai reçu les accusés de réception. Je me disais que c’était très long peut-être la procédure.
2 ans après mon signalement mon dossier m’a été renvoyé comme clôturé. Je vois un récapitulatif avec mes envois sur la plate-forme et des réponses d’un tiers qui ne me sont jamais parvenues, et pourtant j’ai renvoyé plusieurs fois mes coordonnées lors de mes échanges.
2 ans d’attente dans un appartement insalubre avec moisissures et courants d’air, une température de 6C en hiver, une fenêtre qui s’arrache, une fissure au plafond au-dessus de mon lit qui ne cesse de s’ouvrir davantage et l’incertitude de ne pas savoir si je vais me réveiller demain dans un appartement où je paye le loyer.
Je suis triste que ça se passe comme ça en France, on dirait l’administration d’un pays du tiers-monde.