Dépot de dossier loi sur l'eau en dématérialisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis mandataire dans le cadre d'un dépôt de dossier loi sur l'eau, et je tiens à signaler que le dépôt des dossiers loi sur l'eau en dématérialisé nous fait perdre beaucoup de temps, nous oblige à revoir nos trames, et qui plus est l'application est pleine de bugs. On ne peut toujours pas sauvegarder en cours de dépôt, et l'application crash régulièrement, nous obligeant ainsi à tout reprendre depuis le début. De plus, nous ne pouvons déposer qu'un seul fichier par catégorie, nous obligeant à tout regrouper en un seul fichier volumineux, ce qui pose problème, car pas forcément déposable sur l'appli (trop lourds). Ce n'est d'ailleurs pas forcément la manière la plus lisible pour l'instruction du dossier.

Mandataire de dépot de DLE le 20/01/2024 - Loire

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

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L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

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Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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