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Modification de dirigeants d'association en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Service public.fr : saisie en ligne, modif dirigeants d'une association.
Consignes imprécises ou absentes.
1. pas suffisamment d'indications lors d'erreurs de saisie (ex: "code postal n'existe pas", sans indiquer lequel par ex avec un encadré rouge sur l'erreur (dans une liste de 35 dirigeants)...
2. téléchargement documents justificatifs : échec du téléchargement pour motif non précisé (il s'avère que le titre du document téléchargé ne doit contenir aucun espace entre les mots, mais la consigne n'est pas affichée lors qu'on tente de télécharger).
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