Dépôt de plainte

Bonjour,

SignalConso est une plateforme, développée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraude (DGCCRF), qui  permet de rechercher un règlement à l’amiable des litiges entre consommateurs et professionnels. Le signalement effectué ne constitue pas une plainte mais permet de renouer le dialogue avec le professionnel et de trouver une solution.

Si vous avez bien réalisé un signalement sur signal.conso.gouv.fr et que vous n'avez pas pu transmettre toute vos pièces jointes pas de panique, nos équipes supports sont là pour vous aider ! Contactez-les par mail en leur transmettant vos pièces jointes : support@signal.conso.gouv.fr