Paiement d'amendes

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis vu infliger une contravention pour excès de vitesse 55 kmh dans un secteur à la périphérie de ma ville limité à 50 kmh. J'ai reçu par voie postale l'avis de contravention daté de 8 jours après l'infraction, me laissant donc au total 30 jours de délai (délai que je juge raisonnable) pour le règlement de l'amende ramenée à 90 €.
J'ai opté pour le règlement par télépaiement effectué le plus simplement "en trois clics".

JOSEPHINE le 10/01/2024 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous relevons que la procédure de télépaiement s'est déroulée avec facilité pour vous et nous espérons que cela a pu, dans une certaine mesure, atténuer les désagréments liés à la réception de l'avis.

Notre objectif est de garantir une expérience aussi claire et simple que possible, c'est pourquoi nous restons attentifs aux expériences vécues par les usagers afin de rendre notre service plus accessible.

Nous vous remercions pour votre retour positif et qui contribue à notre mission d'amélioration des services publics.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 11/01/2024

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