Services aux Francais

Ressenti de l'usager : Positif

Inscrit de longue date au consulat de Pékin, je n'ai que des bonnes expériences. Que ce soit pour des questions administratives "classiques" telles que le renouvellement d'une CNI ou d'un passeport, ou la mise en place de services que je n'ai pas utilisés mais dont l'existence même m'a rassuré (hotline pour le COVID par exemple).
Le site internet est clair et évite de les contacter pour de simples infos, et quand j'ai envoyé des e-mails, la réponse a été rapide. L'accueil sur place a toujours été professionnel.
Durant l’année écoulée, l'ambassade a fait des points d’actualité (avec la chambre de commerce) par visioconférence sur la situation du COVID en Chine et les conséquences pratiques sur la communauté française que j'ai trouvé très utiles.