Demarches a distance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Vivant depuis 10 ans a l'etranger, j'ai eu besoin pour des demarches administratives aupres de l'ambassade de mon acte de naissance et ma copie d'acte de mariage.
Helas, impossible de les obtenir en ligne car le systeme d'authentification Franceconnect m'en empeche. En effet, n'ayant aucun compte dans les organismes demandés du fait de mon expatriation, je ne peux me connecter.
Ma question, ce service de document par le net n'est il pas justement pour les gens vivant à l'étranger? Car si c'est le cas cela ne marche pas a cause de Franceconnect !