Pôle emploi ou France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services de Pôle emploi sont clairement à revoir.
Les conseillers ne conseillent pas, et lorsque l'on appelle pour avoir des informations ou tout autre demande on ne nous laisse pas finir de parler, les conseillers ont l'air agacés au téléphone.

2 fois j'ai du appeler Pole Emploi car mon ARE n'était pas versé, les 2 fois c'était suite à des informations qui avaient mal été remplies de ma part, mais personne ne vous appelle pour vous le notifier, si vous n'appelez pas vous restez sans réponses, personne ne vous prévient.

Service limite, personnel à la limite du désagréable, totalement insatisfaite par le suivi et l'accompagnement de ces services.