accueil et premier contact et fêtes musulmane

Ressenti de l'usager : Négatif

Le personnel travaillant dans les différents services consulaires est très professionnel et rend vraiment service, merci! Cependant à l'accueil la personne est odieuse ne cherche pas du tout à vous renseigner et en plus de tous cela elle m'a déjà inventé une règle imaginaire pour me barrer l'accès au consulat et c'est uniquement après l'intervention d'un supérieur que ce dernier a accepté de reconnaitre son invention! j'ai cru comprendre que je n'était pas le seul à avoir était victime des humeurs de ce dernier! je tenait à le dire car il est inacceptable d'avoir ce genre d'attitude dans un consulat!
Je tiens aussi à exprimer ma désolation quant à la fermeture du consulat à l'occasion de l'aid, fête musulmane, sans aucune prévention de la part du consulat ! Il serait quand même souhaitable qu'à l'avenir vous pensiez prévenir les ressortissants Français des volontés de notre chère république à célébrer les fêtes musulmane! cela nous éviterait de nous déplacer inutilement.