Impossibilite d'obtenir un RDV pour renouveler des papiers d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité d'obtenir un RDV pour renouveler son passeport depuis fin Juillet. Il faut réserver un RDV par internet, sauf que la plage des RDV s'étend sur 3 semaines à peu près, pour des RDV uniquement entre 9h et midi, sauf qu'il n'y a jamais jamais aucune disponibilié. Même en se connectant le dimanche soir à 23h heure à laquelle le système est relancé, pour avoir des disponibilités - sans succès et il a tenté de nombreuses fois depuis fin Juillet sans espoir.
Pas d'accueil téléphonique, disque tournant qui renvoie sur le site pour prendre RDV. Obligés d'annuler nos vacances familiales prévues en octobre, pas de possibilité de rentrer pour Noel
Impossibilite de déclarer la perte de ma C.I alors qu'on a usurpé mon identité, les préfectures renvoient à l'Ambassade car déclarés au consulat comme habitant en Irlande.