RKay95 12/01/2022 Canada

Ressenti négatif

Renouvellement de passport

Rendez-vous pour un renouvellement de passeport au consulat de Montréal. Les délais et les méthodes de prise de rendez-vous sont archaïque et fonctionnent mal.
Le personnel qui nous a reçus a fait preuve d'insolence et d'irrespect. Il nous a clairement menacés de ne pas poursuivre notre demande de renouvellement.
A aucun moment nous n'avons manqué de respect à qui que ce soit, je tiens à rappeler que vous êtes un service public payé par nos impôts, par conséquent nous ne sommes pas vos clients et vous avez un devoir de services.
Franchement une expérience honteuse pour un service public.