Prise de rendez vous pour renouvellement de passeport impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Durant les deux dernières tournées consulaires à Edinbourg nous avons essayé de prendre rendez-vous pour renouveler les passeports de ma femme et de mon fils de 6 ans tous 2 expirés. Il nous a été répondu deux fois que nous n'étions pas prioritaires. Nous aurions aimé avoir plus d'informations concernant les priorités et comment elles sont traitées. Etant données les restrictions de voyage au Royaume Uni ces dernières années il ne nous était pas possible de nous rendre à Londres pour prendre rendez-vous.
De plus les rendez-vous à Londres doivent se prendre plusieurs mois à l'avance et étant donné ma profession (je travaille offshore), il nous est impossible pour le moment de prévoir plusieurs mois à
l'avance et de nous organiser en conséquence.
Nous ne comprenons toujours pas pourquoi le consulat à Edinbourg a été fermé parce que beaucoup de gens sont concernes.