Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le consulat situé à Francfort en Allemagne a été d’une efficacité redoutable concernant la délivrance de mon nouveau passeport (prise de rendez-vous et traitement du dossier). J’ai été non seulement satisfaite des informations communiquées dans leur réponse par courriel (réponse sous 1 jour seulement) mais aussi par leur accueil d’un grand professionnalisme. Dans un climat mondial chaotique de Covid-19, ils ont été tout simplement parfaits. Je leur tire mon chapeau! Bravo les artistes !