Francais né à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Je contacte www.service-public.fr. Je souhaite commander un extrait d’acte de naissance. Je suis née à l'étranger. Le site ne marche pas. Le message d’erreur est "Changement des valeurs non autorisé".
J’ai déconnecte le lien à France connect. Cela ne marche toujours pas.
A partir de là, aucune aide ou information. Le problème date de 2022, nous sommes en 2024.
Probablement je serai morte avant d'avoir pu me procurer un extrait de naissance.
Le service me laisse en plan sans aucune aide. J'ai rempli un formulaire qui ne servira à rien. Je parie que l'on me demandera de... me déconnecter de France Connect, ce que j'ai déjà fait. etc.. etc.. etc..
Je vais retrouver ma plume et mon stylo et débuter des années de procédures pour effectuer l'acte le plus simple et le plus essentiel de mon état civil. Je parie pour 6 mois de procédures ( grand minimum), alors que mes parents sont à l'hôpital.

Encore un site qui n'a pas été testé avec un minimum de professionalisme. Dire que mes impôts servent à financer l'ENA.

Allez, il y pire dans la vie- je retourne à l'hôpital.