10u15 09/01/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Difficultés persistantes avec le Guichet Unique INPI pour le dépôt des comptes annuels de sociétés

Bonjour à tous,

Je souhaitais partager mon expérience avec le Guichet Unique INPI, en espérant trouver des conseils ou du soutien. Depuis deux jours, j'essaie sans succès de déposer les comptes annuels de ma société sur leur plateforme. Malheureusement, je suis confronté à une "erreur 500" à chaque tentative, rendant impossible toute progression.

Je trouve particulièrement préoccupant qu'un an après la mise en service de ce site, de telles difficultés techniques persistent. Cela soulève des questions sur la fiabilité du service offert aux entreprises, surtout pour des démarches aussi cruciales.

Est-ce que quelqu'un d'autre a rencontré ce problème ? Avez-vous des conseils à partager pour naviguer dans cette situation frustrante ?

Je vous remercie pour toute aide ou retour d'expérience.

Cordialement

21 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.