G22 12/01/2022 Luxembourg

Ressenti négatif

Impossible de prendre un rendez vous

Il est maintenant impossible depuis plusieurs mois de demander un rendez vous pour un passeport. Il faut passer par le site, mais il n'y a jamais de créneaux disponibles depuis plusieurs mois que j'essaye.
Au téléphone, on nous demande de systématiquement passer par le site en répondant qu'il y a beaucoup de demande et que c'est normal.
Mais ca ne me parait pas normal que depuis des mois il n'y ait pas le moindre RDV possible, peu importe la date et heure.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

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