Renouvellement passeport et ci

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas reçu de SMS ou mail pour me dire que mes documents étaient prêts.
J'ai dû moi-même prendre contact avec le consulat.
Ensuite gros problème pour prendre le rendez-vous de retrait.
J'ai fini par recevoir un rendez-vous où les informations sont fausses.
J'ai rendez-vous le 8 décembre. J'espère que j'aurai mes papiers.
De plus personne ne répond au téléphone.