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Informations durant la pandémie
Ressenti de l'usager : Négatif
L’accueil téléphonique du consulat de Los Angeles était particulièrement désagréable et mal informé quant aux dispositions à prendre pour les voyages à caractère impérieux durant la pandémie. Alors que rien comme information ne figurait non plus sur le site du consulat, la standardiste a qui j’ai parlé s’est montrée odieuse et bien loin des attentes d’un service public que l’on imaginerait se voulant solidaire durant une crise mondiale comme la pandémie de Covid-19.