Délai de notification retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Prenant ma retraite le 1er Janvier 2024, j'ai déposé auprès de la CNAV du Val d'Oise ma demande de retraite le 1er Aout 2023 (5 mois avant la date prévue de retraite, délai maxi autorisé par la CNAV). Je n'ai aucune demande de renseignements complémentaire de la CNAV plus de 5 mois après mon dépôt de dossier (mon dossier a été validé en parallèle par l'AGIRC ARCCO en quelques semaines). Impossible d'avoir un RDV avec un conseiller (la CNAV refuse de donner un RDV pour un dossier en cours d'instruction). Aux mails que j'envoie j'ai toujours la même réponse, probablement généré par un robot "votre dossier est en instruction, nous vous invitons à attendre. Nos délais moyens de traitement sont de 4 mois" (J'en suis à plus de 5). Sans notification de retraite que seule la CNAV peut délivrer, impossible d'avoir une mutuelle retraite, de débloquer la moindre épargne retraite (PERP, PER...) ou d'avoir une pension non minorée de l'AGIRC ARCCO. J'ai écrit au médiateur du défenseur des droits. Pas de réponse. Désespérant et déshumanisé. Aucun recours. Que faire ? Mon dossier est pourtant très simple (169 trimestres validés, plus de 62 ans...).