Comment faire perdre leur temps aux contribuables

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après avoir saisi toutes les pages du site en ligne pour formuler ma réclamation d'un hameçonnage suite à un QR Code frauduleux reçu sur un courrier de la Société ALIAE pour payer un péage en flux libre mal indiqué, votre site m'a gentiment dit que le site ne fonctionnait plus... j'ai renouvelé plusieurs fois ma saisie et je n'ai jamais réussi.

Donc mon expérience est que votre site est INUTILE !

BINOU le 07/01/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 30/01/2024

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