Le site web d'Agirc Arrco ne marche jamais

Ressenti de l'usager : Négatif

Tous les ans, les premiers jours de janvier, j'essaie de me connecter au site Web de l'Agirc-Arrco, et tous les ans je "n'arrive pas rejoindre la page". J'ai beau essayer sur Edge ou Chrome, en nettoyant le cache, rien n'y fait. Je n'ai jamais pu y accéder depuis des années. Une condition particulière est que je me connecte depuis Hong Kong. J'ai l'impression que l'Agirc-Arrco n'existe peut etre plus en France et que les liens sur Google / Bing sont des archives de temps anciens.

Nomade inquiet de sa retraite le 07/01/2024 - Hong-kong

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Nomade inquiet de sa retraite,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous regrettons très sincèrement les difficultés rencontrées avec notre site internet.

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Les personnes résidant à l’étranger et munies d’un numéro de Sécurité sociale français ont la possibilité d'accéder ou de s’inscrire sur l’espace sécurisé Agirc-Arrco :  www.agirc-arrco.fr .

Si vous ne réussissez pas à accéder à votre espace personnel, vous pouvez formuler une réclamation via ce lien :  https://www.agirc-arrco.fr/nous_contacter/. 

Un conseiller prendra en compte votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 15/01/2024

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