aucune mise à jour des dossiers
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Malheureusement le site internet "Télépoints" n'est pas remis à jour. J'ai perdu 2 points sur mon permis de conduire il y a plus de 2 ans.
En moins d'un mois j'avais reçu l'infraction et je l'ai donc payé immédiatement.
Je n'ai eu aucune infractions depuis ce jour, ou du moins reçu aucun documents disant le contraire.
Et pourtant la mise à jour de récupération de point ne s'effectue pas auprès des services.
J'ai donc envoyé plusieurs demande d'aide via le site pour que la mise à jour s'effectue et malheureusement 2 mois après
elle n'est toujours pas effectué mais personne n'a essayer de prendre contact avec moi ou de répondre à ma demande d'aide.
Ce qui veux dire que les services du gouvernement sont efficace pour enlever des points et pour envoyer des amendes à payer
mais pas lorsque nous devons récupéré nos points.... c'est très regrettable!