RENSEIGNEMENT PRIME

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaiter me renseigner sur la prime à la conversion et j'ai eu une personne au bout du fil qui était agacé et faisait des pfff avec sa bouche, ça en dit long.

SAM le 06/01/2024 - Allier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour qui est bien pris en compte.

Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous ne manquerons pas de rappeler à nos agents qu'ils se doivent d'être courtois.

Vous pouvez à tout moment appeler l'assistance utilisateur au 0 800 74 74 00 qui vous guidera dans vos démarches.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 08/02/2024

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