Impossibilité de payer, la clé ne figure pas sur le forfait de post stationnnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca aurait été plus simple de mettre la clé sur l'avis . . .non ? Comment voulez vous que les gens aient un ressenti positif dans ce genre de situation ?

Pipounet le 06/01/2024 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la mise à disposition de la clé sur l'avis.

Si vous avez égaré la clé de paiement, vous pouvez vous rendre sur le site web de l'ANTAI afin de consulter votre dossier. Vous y trouverez les informations nécessaires pour régler votre amende.

Je me permets de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne (site internet ou application mobile),ou par téléphone au 0806 20 30 40 (appel non surtaxé), ou encore, dans un Centre des Finances publiques, vous pouvez également vous acquitter de vos amendes, chez un buraliste.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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